Quem somos...
A Speed Way Informática é uma empresa abrindo horizontes no mercado de serviços em informática e sistemas de automação hoteleira, há mais de 6 anos. Neste contexto é que procuramos atender nossos clientes e parceiros de uma forma rápida e mais objetiva possível, a fim de solucionar os possíveis problemas detectados e dinamizando os processos dependentes da informática, sejam eles convenientes ao uso de softwares ou de hardwares.
O que oferecemos...
Nossa filosofia de trabalho consiste em oferecer serviços de qualidade, com ênfase na gestão de redes de computadores de diversas empresas e no desenvolvimento de softwares e sites que atendam, de maneira personalizada, às várias necessidades operacionais de nossos clientes, principalmente os que atuam no ramo da hotelaria e motelaria.
Facilidades e Suporte Técnico
O Serviço de suporte técnico da Speed Way Informática disponibiliza à sua empresa um sistema de atendimento para melhor e mais rápido tirar dúvidas e resolver problemas referentes à utilização de nossos softwares ou referentes ao uso de pc's e funcionamento de redes de computadores. Para tanto, disponibilizamos aos nossos clientes um novo e dinâmico canal de comunicação através da página de suporte do nosso site, pelo endereço eletrõnico http://www.speedway-ti.com.br, na opção suporte. O cliente poderá enviar sua solicitação através do formulário, registrando sua mensagem com sugestões, dúvidas, descrição de problemas, etc; estas ocorrências serão analisadas e,em seguida, respondidas pelo departamento de suporte. Além disso, disponibilizamos, ainda, atendimento telefônico e suporte on-line (msn, skype) e recursos adicionais na utilização de softwares que oferecem manutenção à distância através da tecnologia de acesso remoto. Assim sendo, de qualquer ponto é possível analisar problemas e corrigir possíveis falhas ocorridas. Para completar, também disponibilizamos suporte 24hs para clientes que utilizam os softwares para gerenciamento de hotéis e motéis. |